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在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中網(wǎng)站充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)推銷(xiāo)員的角色，在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站的時(shí)候，已經(jīng)有感覺(jué)你的是一個(gè)值得信任的企業(yè)，你們的產(chǎn)品和服務(wù)確實(shí)能夠解決他們的實(shí)際問(wèn)題，而這一點(diǎn)可以消除訪(fǎng)客的擔(dān)憂(yōu)，最終讓訪(fǎng)客相信你們的產(chǎn)品，記住你們的網(wǎng)站，接受你們的服務(wù)。

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站需要信任，信任是客戶(hù)心中最后一到關(guān)口，當(dāng)客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品感到滿(mǎn)意后，還需消除客戶(hù)心中的安全顧慮，這樣才能順利完成一筆銷(xiāo)售，如果你不能讓客戶(hù)相信你，那么你所做的網(wǎng)站優(yōu)化，網(wǎng)站推廣等方面的努力就都白費(fèi)了。所以你的企業(yè)網(wǎng)站必須能夠讓人產(chǎn)生足夠的信賴(lài)感。

下面，中山網(wǎng)絡(luò)公司淺析一下如何建設(shè)一個(gè)讓訪(fǎng)客信任的網(wǎng)站。

一、網(wǎng)站的第一印象——專(zhuān)業(yè)

網(wǎng)站的第一印象一定要夠?qū)I(yè)，不要為了所謂的專(zhuān)業(yè)把網(wǎng)站設(shè)計(jì)的千篇一律，要根據(jù)行業(yè)特性和目標(biāo)群體來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站。

二、導(dǎo)航——清晰明了

導(dǎo)航必須是清晰明了，將用戶(hù)最感興趣的內(nèi)容放在導(dǎo)航欄目上，讓訪(fǎng)問(wèn)者順利到達(dá)你的網(wǎng)站的每一個(gè)角落。

三、網(wǎng)站頁(yè)面——仔細(xì)檢查

為顯示你的專(zhuān)業(yè)性，一定要在你的訪(fǎng)客之前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問(wèn)題，仔細(xì)審查你的網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面，及時(shí)處理網(wǎng)站的各種大或小的問(wèn)題。

四、網(wǎng)站內(nèi)容——定期更新

要想訪(fǎng)客定期回訪(fǎng)你的網(wǎng)站，感覺(jué)你的網(wǎng)站是個(gè)有生命力的網(wǎng)站，定期更新網(wǎng)站的內(nèi)容是必不可少的，最好能形成一定的規(guī)律，不要隔三岔五的。

五、網(wǎng)站內(nèi)容書(shū)寫(xiě)——大眾化

網(wǎng)站內(nèi)容的書(shū)寫(xiě)，表達(dá)方式盡量大眾化，不要像寫(xiě)行業(yè)報(bào)告，學(xué)術(shù)論文一樣讓人琢磨好久也無(wú)法領(lǐng)會(huì)其中的奧妙。

六、網(wǎng)站顯示——第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證

在你的網(wǎng)站上放置第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，如：支付寶合作伙伴，阿里巴巴等知名網(wǎng)站的認(rèn)證，且不要忽悠訪(fǎng)客，你沒(méi)有得到認(rèn)證不要隨便貼一張圖片到你的網(wǎng)站上，所謂的認(rèn)證必須是可驗(yàn)證的。

七、網(wǎng)站公布——企業(yè)管理人員、員工等

讓企業(yè)的管理人員，企業(yè)員工都出現(xiàn)在你的網(wǎng)站上，就是為了讓顧客感覺(jué)他是和一群活生生的人打交道，接近顧客與企業(yè)的距離。

八、網(wǎng)站公布——企業(yè)的聯(lián)系方式

為了迎合你的客戶(hù)需求，可以把企業(yè)的聯(lián)系方式一一列出來(lái)，如：QQ、電話(huà)、各類(lèi)信箱還是阿里旺旺等之類(lèi)的溝通工具，都可以做出來(lái)。

九、不要在網(wǎng)站上貶低自己的對(duì)手

不要在自己的網(wǎng)站上去貶低自己的竟?fàn)帉?duì)手，如果你想表現(xiàn)的比竟?fàn)帉?duì)手要強(qiáng)，最好把自己的產(chǎn)品和服務(wù)與竟?fàn)帉?duì)手有一個(gè)客觀(guān)的比較，讓顧客去分辨好壞!

小編：協(xié)成科技網(wǎng)絡(luò)公司,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)家